1. Ambito

1.1 Questi termini e condizioni si applicano a tutte le consegne di Havsund GmbH ai consumatori ai sensi dell'articolo 13 del codice civile tedesco.
Pertanto, i consumatori sono persone fisiche che concludono un negozio giuridico per uno scopo che non può essere attribuito alla loro attività commerciale o professionale indipendente.


1.2 Tutte le consegne e i servizi forniti dalla GmbH vengono effettuati esclusivamente sulla base dei seguenti termini e condizioni nella versione valida al momento dell'ordine.


1.3 I singoli accordi contrattuali prevalgono sulle presenti condizioni generali. Condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o integrative non entrano a far parte del contratto a meno che la loro validità non sia stata espressamente concordata.


1.4 Le condizioni generali di contratto si applicano alla spedizione all'interno della Repubblica Federale Tedesca.

2. Parte contraente

Il contratto di acquisto è concluso con Havsund GmbH, Possenhofener Str. 58, D-82319 Starnberg - legalmente rappresentata dagli amministratori delegati Daniel Klüser, Philipp Wiegel e Phillip Pauli . La società è registrata presso il tribunale distrettuale di Monaco di Baviera con il numero HRB 188019.

3. Conclusione del contratto

3.1 La presentazione dei prodotti sul sito web di Havsund GmbH non costituisce un'offerta legalmente vincolante, ma piuttosto un invito a effettuare un ordine.


3.2 Il cliente ordina il prodotto inviando online il modulo d'ordine compilato. Prima di inviare il modulo, al cliente verrà chiesto nuovamente di verificare le informazioni e correggere gli errori di inserimento.


3.3 La ricezione dell'ordine viene quindi automaticamente confermata elettronicamente, per cui questa dichiarazione non rappresenta l'accettazione dell'offerta contrattuale. L'ordine del cliente viene accettato entro due settimane in una conferma separata o inviando il prodotto entro questo termine. Havsund GmbH vende il prodotto ai clienti finali per uso personale e non commerciale. La consegna è solo in quantità commerciali.

4. Prodotti in abbonamento

4.1 Havsund GmbH offre la possibilità di acquistare prodotti selezionati su base di abbonamento. Se i clienti si sono abbonati ai prodotti, questi vengono automaticamente ordinati e consegnati all'indirizzo di consegna specificato dal cliente alla frequenza di consegna (mensile) e alla quantità selezionata al momento dell'ordine, senza che il cliente debba intraprendere alcuna azione. Ogni singolo ordine nell'ambito dell'abbonamento rappresenta un autonomo contratto di acquisto, concluso con l'addebito del prezzo del rispettivo singolo ordine. Per ogni singolo ordine, il cliente riceve una conferma d'ordine e una conferma di spedizione non appena l'ordine è stato spedito.


4.2 Il cliente può gestire il proprio abbonamento tramite il portale clienti, a cui è possibile accedere tramite l'account cliente non appena il cliente ha sottoscritto un abbonamento al prodotto. Il cliente può utilizzarlo per:

  • modificare la data per il prossimo ordine (si applica solo agli abbonamenti che non sono limitati a intervalli fissi, ad esempio ogni lunedì o ogni 15 del mese)
  • annullare il suo abbonamento
  • cambiare la frequenza degli ordini del suo abbonamento
Le modifiche o la cancellazione del suo abbonamento avranno effetto solo se effettuate almeno 24 ore prima della data di fatturazione successiva. L'abbonamento continuerà fino alla cancellazione.

Havsund GmbH si riserva il diritto di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Se l'abbonamento viene annullato, il cliente riceverà un messaggio corrispondente.


4.3 In caso di problemi relativi all'indirizzo di consegna del cliente o all'elaborazione del pagamento che Havsund GmbH non è in grado di risolvere, Havsund GmbH informerà il cliente all'indirizzo e-mail fornito e sospenderà l'abbonamento. Nessun ulteriore ordine di abbonamento verrà elaborato o spedito finché il problema non sarà risolto.


4.4 Gli altri diritti del cliente rimangono inalterati.

5. Prezzi e spese di spedizione

5.1 I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA di legge e di altre componenti del prezzo.


5.2 I costi di spedizione possono essere applicati in aggiunta ai prezzi indicati. Le spese di spedizione vengono nuovamente comunicate chiaramente al cliente nelle pagine dei prodotti, nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.


5.3. I clienti hanno la possibilità di pagare i prodotti ordinati utilizzando i metodi di pagamento specificati al momento del pagamento.

6. Consegne, consegne parziali, riserva di autoconsegna

6.1 Le consegne vengono effettuate solo agli indirizzi all'interno dei paesi di consegna specificati nel carrello o nella pagina Spedizione e pagamento . Consegne in altri paesi solo su richiesta.


6.2 La consegna avviene per posta. I tempi di consegna per le spedizioni all'interno della Germania sono riportati nelle pagine dei prodotti. I tempi di consegna per gli altri paesi europei sono riportati nella pagina relativa ai costi di consegna e spedizione .


6.3 Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili, Havsund GmbH ha il diritto di effettuare consegne parziali a proprie spese, a condizione che ciò sia ragionevole per il cliente.


6.4 Havsund GmbH ha il diritto di recedere dal contratto se non riceve l'oggetto della fornitura nonostante la precedente conclusione di un corrispondente contratto di acquisto; resta salva la responsabilità del venditore per dolo e negligenza. Il venditore informerà immediatamente il cliente della prematura disponibilità dell'oggetto della consegna e, se desidera recedere, eserciterà immediatamente il diritto di recesso; in caso di recesso, il venditore rimborserà immediatamente all'acquirente il corrispettivo corrispondente.


6.5. Eventi di forza maggiore autorizzano il venditore a posticipare la consegna per la durata dell'impedimento. Se la consegna diventa permanentemente impossibile per il venditore, ma almeno per un periodo di tre mesi, egli è liberato dall'obbligo di consegna.
Il concetto di forza maggiore include tutte le circostanze per le quali il venditore non è responsabile e che rendono impossibile o irragionevolmente difficile per il venditore fornire la consegna, come B. sciopero legale o serrata legale, guerra, divieti di importazione ed esportazione, mancanza di energia e materie prime e autoconsegna prematura per i quali Havsund GmbH non è responsabile.

7. Riserva di proprietà

7.1 L'oggetto della fornitura rimane di proprietà di Havsund GmbH fino al completo pagamento.


7.2 Se il cliente rivende l'oggetto del contratto prima che sia stato pagato per intero, cede il suo credito nei confronti del terzo al venditore fino alla liquidazione del credito. Il venditore accetta questo incarico.


7.3 Non sono ammessi pignoramenti, trasferimenti di proprietà a titolo di garanzia, cessioni in sale and lease back e altre disposizioni da parte del cliente finché sussiste la riserva di proprietà.


7.4 In caso di accesso di terzi, ad esempio per sequestro o in caso di danneggiamento o distruzione della merce, il cliente è tenuto a darne immediata comunicazione al venditore.

8. Diritto di recesso

I consumatori hanno il seguente diritto di recesso:

Diritto di recesso
diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire una motivazione.* Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informare noi (Havsund GmbH) della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail: service@havsund.com).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

*I prodotti digitali come gli e-book sono esclusi dalla revoca.

Conseguenze della revoca

Se revochi questo contratto, ti abbiamo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più economica offerta da noi in possesso), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi di restituzione della merce. Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • Contratti per la consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non si prestano alla restituzione se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.


La tua Havsund GmbH


Insussistenza del diritto di recesso
Salvo diverso accordo tra le parti, il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza è rapida verrebbe superata, contratti per la consegna di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna, contratti per la consegna di beni se questi sono inseparabili da altri dopo la consegna a causa della loro natura Le merci sono state miste, contratti per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto, ma che possono essere consegnati non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il valore attuale di cui dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha alcuna influenza, contratti per Fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in confezione sigillata se aperta dopo la consegna Contratti per la fornitura di giornali, periodici o riviste diversi dai contratti di abbonamento.

9. Garanzia

Si applicano le disposizioni di garanzia legali. Il periodo di garanzia è di due anni e decorre dalla consegna della merce.

10. Informativa sulla privacy

Il trattamento dei dati da parte della GmbH tiene conto della legge federale applicabile sulla protezione dei dati (BDSG) e della legge sui telemedia (TMG). In caso contrario, si fa riferimento alle informazioni contenute nella dichiarazione sulla protezione dei dati .

11. Disposizioni finali

11.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Ciò si applica nel caso in cui il cliente sia un consumatore solo nella misura in cui la protezione concessa non sia revocata da disposizioni imperative della legge dello stato in cui il cliente ha la sua residenza abituale.

11.2 Sono escluse le disposizioni del diritto di vendita delle Nazioni Unite.

La tua Havsund GmbH